Efficy CRM software - modules

Efficy CRM e-mail module

Efficy CRM kent diverse modules. Op deze pagina wordt de e-mail module toegelicht. De modules zijn onderling gekoppeld en overzichtelijk geplaatst in het dashboard.

E-mail campages volgen en meten?

isiMail is een uitbreiding op de basis mailfuncties in Efficy CRM. Met isiMail automatiseert en analyseert u uw marketinginspanningen. Hiermee neemt u een hoop werk uit handen van uw marketingmedewerkers.

Een overzichtelijk e-mail beleid

Door de lineaire architectuur in Outlook is het vaak lastig om snel de juiste mails terug te vinden. Efficy CRM koppelt al uw mails aan contacten, bedrijven en projecten. Mails worden in meerdere dimensies opgeslagen en zijn snel terug te vinden. Daarnaast kunt u vanuit e-mails direct vervolgacties plannen met de inhoud van de e-mail. Gebruikt u Outlook, Mac Mail of Entourage als mailprogramma, dan kunt u e-mails rechtstreeks koppelen met actie, contactpersonen, bedrijven in Efficy. De e-mail wordt bewaard in Outlookformaat en kan op elk gewenst ogenblik opgeroepen worden.

Vereenvoudig uw e-mailcommunicatie

De kracht van Efficy ligt in het verzamelen van alle inkomende en uitgaande mails bij de bedrijven, contacten en het tegelijkertijd het koppelen ervan aan verkoopkansen en/of projecten. Aan e-mails aangehechte documenten worden door Efficy automatisch ingelezen in de database en gekoppeld aan de e-mail, het contact en de andere objecten die betrekking hebben op het email.

Segmenteer met Efficy CRM

Naast archiveren van e-mails, kunnen ook e-mailmarketingcampagnes worden beheerd. Efficy is in staat om op elk gewenst niveau te segmenteren. Dergelijke segmentaties kunnen met de querywizard, zonder IT kennis van medewerkers, tot in detail worden samengesteld. Op deze doelgroep kunnen diverse acties worden uitgevoerd. Bijvoorbeeld het versturen van gepersonaliseerde mails vanuit een sjablonen.

Links in uw e-mails kunnen worden opgenomen in sjablonen. Deze links kunnen automatische worden verwerkt in Efficy CRM. Desgewenst kunnen er acties/taken worden aangemaakt voor de accountmanager van een bepaalde klant. Klikt een klant bijvoorbeeld op een uitschrijflink, kan die nagebeld worden door een van uw medewerkers. Daarnaast kan ook automatisch worden bijgehouden of een e-mail 'bounced'; dat wil zeggen dat het e-mail adres waaraan u de e-mail verstuurd niet (meer) bestaat.